在香港買二手手機，價錢只是其中一項考慮。真正影響使用體驗和日後轉售價值的，還包括外觀、電池健康度、帳戶鎖定、零件與維修紀錄、功能狀況，以及商戶提供的售後安排。OK Store 整理這份實用指南，讓你在選購二手 iPhone 或其他二手手機時，可以按步驟比較真實機況，不會只被一個低價吸引。
付款前要完成實機檢查、確認上一手帳戶已解除、問清楚售後條款並保留正式收據。序號、IMEI 或單次功能測試，都不能單獨保證手機完全沒有故障或維修紀錄。
香港二手手機購買指南：由預算到收據
先確定預算、用途和最少需要的容量，再比較同一型號、同一容量及相近機況的手機。行貨或其他地區版本、實體 SIM／eSIM 支援、保養狀態及網絡限制，都可能影響價值。若只用「最低價」排序，很容易忽略之後需要換電池或維修屏幕的成本。
- 選定型號與容量：先考慮相機、續航、儲存空間及預計使用年期。
- 比較相同條件：同時核對版本、顏色、外觀、電池、零件紀錄與配件。
- 現場完整驗機：不要只看能否開機，應逐項測試屏幕、相機、通話、充電和生物辨識。
- 解除上一手帳戶：確認賣方已關閉「尋找」並登出 Apple 帳戶；清除後完成啟用流程，確定不再要求上一手帳戶資料。
- 確認售後：付款前問清楚保障期限、涵蓋範圍、處理方式及不包括的情況。
- 保留交易資料：收據最好列明日期、型號、容量、價格、機況及售後條款。
二手 iPhone 驗機清單
驗機最好在付款前完成，並使用已知正常的 SIM 卡、充電線及 Wi-Fi。以下清單可作現場逐項檢查：
| 檢查項目 | 測試方法 | 需要留意 |
|---|---|---|
| 型號、容量與序號 | 「設定 ＞ 一般 ＞ 關於本機」核對 | 要與標價及收據一致；保養狀態可另以序號查詢 |
| 啟用鎖 | 由賣方清除裝置，再完成啟用流程 | 若要求上一手 Apple 帳戶資料，不應完成交易 |
| 屏幕及觸控 | 拖動圖示、輸入文字、調整亮度及檢視純色畫面 | 光點、暗點、殘影、閃屏、偏色或觸控失靈 |
| Face ID／Touch ID | 實際登記臉孔或指紋，再鎖機測試解鎖 | 無法登記、選項變灰或反覆失敗 |
| 相機 | 測試前後鏡、對焦、錄影、閃光燈及所有焦段 | 黑點、霧氣、震動、畫面不清或不能對焦 |
| 通話與網絡 | 測試 SIM／eSIM、流動數據、Wi-Fi、藍牙、聽筒和咪高峰 | 「電訊商鎖定」應顯示沒有 SIM 卡限制（如需要無鎖機） |
| 充電與按鍵 | 測試合適線材、充電接口、音量鍵、側鍵及靜音控制 | 接口鬆動、充電不穩、按鍵卡住或沒有反應 |
| 機身與鏡頭 | 在光線充足處檢查邊框、背玻璃、鏡頭及螺絲 | 凹陷、爆裂、入水痕跡或明顯拆修痕跡 |
IMEI 和序號適合用來核對裝置資料，但不能單獨證明手機來源、內部狀況或是否曾維修。Apple 保養查詢亦主要用於查看服務與支援範圍，並不是啟用鎖或失機黑名單保證。
電池健康度如何影響二手手機售價？
在支援的 iPhone 上，可到「設定 ＞ 電池 ＞ 電池健康度」或「電池健康與充電」查看最大容量、效能狀況及重要電池訊息。最大容量較低，一般代表相對新電池可儲存的電量較少，但它不是唯一的定價標準。
買家應同時考慮手機機齡、實際續航、充電循環（支援顯示的型號）、有沒有重要電池訊息，以及系統能否驗證電池。如果容量明顯下降或出現維修提示，就要把可能更換電池的預算反映在比較價格之中。Apple 並沒有為二手機訂立統一的健康度折價公式，因此不宜只憑一個百分比判斷是否值得買。
延伸閱讀：二手電話電池健康度對價格嘅影響，以及買二手電話外觀對價格嘅影響。
買二手機如何檢查維修紀錄？
在 iOS 15.2 或之後版本，部分 iPhone 可於「設定 ＞ 一般 ＞ 關於本機」查看「零件和維修記錄」。可顯示的零件會因型號及系統版本而不同，所以沒有看到記錄，不等於百分百原裝或從未拆修。
- 原廠：代表該次維修使用原廠 Apple 零件及程序，不等於手機從未維修。
- 已使用：代表零件曾安裝於另一部 iPhone。
- 未知／尚未驗證：可能涉及非原廠、無法驗證、零件經修改或未完成配對；應進一步了解及測試。
- 完成維修提示：可能代表校正流程仍未完成，部分功能或會受影響。
付款前可問賣方是否換過屏幕、電池、相機、背玻璃或主機板，維修由誰處理，有沒有單據，以及 Face ID、True Tone、相機和充電等功能是否正常。曾維修並不代表一定不能購買，關鍵是資訊是否透明、功能是否通過測試，以及售價有沒有合理反映機況。
二手機保養及售後安排
不同商戶、型號及貨品狀況的售後條款可能不同。購買前應以書面確認：保障期由何時開始、涵蓋哪些硬件、電池及人為損壞是否包括、出現問題要在多久內通知，以及處理方式是檢查、維修、更換或其他安排。
正式收據應保存好，並以購買當日列明的機況和條款為準。如需了解 OK Store 現行安排，可查看售後服務說明；個別二手機的實際保障仍以交易當日收據及店員確認為準。
旺角買二手機注意事項
旺角及先達廣場的手機選擇集中，方便在短時間內比較，但同一款手機亦會因容量、版本、外觀、電池、維修紀錄和售後安排而有不同售價。到店前可先向商戶確認有沒有現貨及大約機況，到店後再完成實機檢查。
- 比較完全相同的型號、容量及版本，不要只看價目牌最低數字。
- 先問清楚標價有沒有指定付款方式、配件或其他條件。
- 即使人多或時間緊，也不要省略啟用鎖、屏幕、相機、通話與充電測試。
- 資料轉移時自行保管密碼及驗證碼，銀行程式等敏感資料不要交給陌生人操作。
- 索取正式收據，確認商戶名稱、日期、手機資料、售價和售後條款。
香港買二手手機常見問題
二手 iPhone 電池健康度多少才值得買？
沒有適合所有人的固定數字。經常外出或重度使用者可優先考慮較高健康度；若容量明顯下降、出現維修訊息或續航不符合需要，便應把更換電池的成本和售價一起比較。
換過電池或屏幕的 iPhone 可以買嗎？
可以按零件來源、維修質素、功能、售後和價格判斷。應查看系統可提供的零件記錄，並實際測試 Face ID、True Tone、觸控、相機及充電等功能。
沒有原裝盒是否一定有問題？
不一定，但可核對的資料會較少。重點是確認賣方有權出售裝置、上一手帳戶已解除、功能通過檢查，並為本次交易提供清楚收據。
網上看到的價格是否等於最後售價？
要先確認價錢所對應的容量、版本、機況和付款條件。同一型號亦會因電池、外觀、維修紀錄、配件及售後安排而不同。
向 OK Store 查詢二手手機
如想了解現有二手手機型號、實際機況及當日售後安排，建議到店或購買前先聯絡確認。每部二手機狀況不同，最終資料以實機檢查及交易當日確認為準。
門市：旺角先達廣場地下 G90／1樓 F2
營業時間：每日 13:00–21:30
電話：6386 6923
WhatsApp：6944 7397